Полгода назад я говорил с одним знакомым юристом, назовем его Николаем,он  открыл свою юридическую фирму. В тот момент, Николая переполняли чувства и жмоции! Когда он встретил меня , его глаза горели и говорил он взахлеб: «Сейчас мы сделаем сайт, уже дали рекламу в газету, повесили баннеры! Сейчас попрет клиент!  Хочу к концу года выйти на оборот и взять себе еще двух юристов в сотрудники!»  Эмоции и энтузиазм просто переполняли Колю! Как и любой начинающий предприниматель, он жаждал денег» Все о чем он говорил мне – это то, как они сейчас смогут заработать кучу денег.

Николая я не видел где-то пол года… 

.Я встретил Колю вчера,и не смотря на отличный первый летний день, Коля шел хмурый. Оказалось, что  Коля  закрыл свою фирму и спрашивал меня, никто ли из моих знакомых не ищет себе юриста? Я спросил Колю, что же произошло? Он грустно рассказал мне, что деньги, которые у него были кончились, реклама, которую он давал, так и не принесла клиентов. Взятая на семью три года назад ипотека не позволяла ему экспериментировать снова, заставляя снова идти работать по найму.

Уходя, я задал один вопрос ему: «Коля, а зачем вообще ты открывал бизнес?»… «Как зачем?» –карие глаза Коли смотрели недоуменно на меня.  «Мне надоело жить на зарплату, я хочу зарабатывать нормальные деньги, а не горбиться на дядю»…  

 

Ради чего открывать своего бизнес?

Мне часто приходится говорить с начинающими предпринимателями, которые только начинают свой бизнес. Все они очень похожи на моего друга Колю – ими движет жажда денег. Вот они сейчас уволятся с работы, откроют свою фирму и обогатятся за счет гонораров с клиентов. Большинство уходят из бизнеса, так и не получив дохода.  Несколько неудачных месяцев без клиентов, просто изматывают их. Безденежье напрочь лишает их дальнейшей мотивации к работе. В то же время есть те, кто все же остается и выигрывает – их работа в дальнейшем начинает приносить им и радость и деньги.  В чем же разница? Почему одни предприниматели получают деньги и радость, а другие только разочарование?

Несколько лет назад, я говорил со своим дедом. Он ветеран. Прошел всю Европу до Берлина. Я его спросил : «Дед, неужели не хотелось все бросить и сдаться». Дед  ответил без паузы: «Мы хотели победить. Мы верили, что сделаем нашу страну счастливее»

Эта история меня натолкнула на мысль. Ведь открывая свое дело, нужна идея, миссия! Нечто большее, чем просто «заработать денег», то, что будет мотивировать нас к работе, даже если не будет моментальной отдачи в виде прибыли.

Деньги –  это побочный продукт вашей миссии.

Когда мы открывали лабораторию юрмаркетинга, нас зажигала мысль вывести профессиональный маркетинг на новый уровень.  Мы очень хотели поделиться своим опытом, отдать часть своих знаний юристам и адвокатам.  Первые полгода нам приходили самые гневные комментарии, нас просто закидывали грязью на форумах. Как бизнес  компания была убытком, отнимала как финансовые, так и физические усилия.

Почему мы не бросили все? Нас зажигала наша миссия,  наша идея – вывести юридический маркетинг на профессиональный уровень.  Эта мысль зажигала нас внутри и заставляла двигаться дальше.

Все успешные юристы, с которыми я общался – обожают свою работу. Они готовы часами говорить о делах, в которых они участвовали.  Их по — настоящему  заботит судьба своих клиентов. И клиенты чувствуют профессионализм и искренность, в  том числе оплачивая высокие гонорары.

А что заводит Вас? Почему вы пришли в юридический бизнес?  Только ради денег или есть цели, которые выше простого получения прибыли?

Дмитрий Засухин

 



Понравилась статья? Сохрани в своей соц. сети:


19 комментариев

  1. Svetlana:

    Думаю, одна из первых ошибок начинающего предпринимателя это излишняя трата денег в начале пути. Особенно это касается юристов. Сначала надо наработать хоть какую то клиентуру, а потом уже раскручиваться дальше. Ведь на первом этапе юристу надо сделать имя, что бы его уже рекомендовали другим. Сарафанного радио работает и бесплатно :).
    Мне больше нравится работать например с юридическими лицами или ИП. А физ лицам (в основном знакомым) я стараюсь помогать как могу бесплатно или уже переадресую их знакомым юристам которые работают с физ. лицами.
    Постепенно люди все чаще и чаще начинают к тебе обращаться и тут уже дело каждого отдельного юриста брать или не брать за это деньги и сколько.

  2. Виктория:

    Деньги это конечно же хорошо, но мне реально нравится помогать людям решать их проблемы. Если бы я сегодня открывала свой кабинет, то я бы открыла его для людей, у которых не сложилась семейная жизнь, причем не важно мужчина это или женщина. Встречала очень много людей для которых развод означает конец хорошей жизни, так как супруг забирает себе имущество, детей, деньги, но главное веру в себя. Хочу чтобы в моем штате обязательно был психолог, который смог бы помочь человеку справиться с эмоциональными проблемами развода, а я уже как юрист помогала бы с юридическим аспектом. Не знаю почему, но меня привлекает именно семейное право и вперед меня ведет желание помочь людям с проблемами в семье. Вот так.

  3. Артем:

    Юридический бизнес крайне конкурентен. Для выхода на рынок по сути ничего не надо — поэтому свободных юристов очень много. А значит пирога на всех не хватит. Единственный путь урвать себе свою долю клиентов — долго и планомерно работать, а) вырабатывая уникальные предложения, б) нарабатывая базу. А большинство юристов, выходящих «в поле» просто финансово не могут себе позволить годик- два пожить в проголодь, чтобы получить базу двольных клиентов в 200-400 человек.
    Поэтому они вынуждены уйти.
    Да и продавать себя надо уметь, работать в этом направление сложно для юриста.

  4. самое главное что дает свой бизнес — это свобода.

  5. Елена:

    Согласна с Svetlana , верно траты в начале пути не исключены, и присутствуют везде и всегда! Только в каком размере решать вам-руководителю. Я считаю, что для начинающего юриста база должна быть аутсорсинг, а паралельно нарабатывай клиентов-физ.л. Знание и профессионализм с годами отработают базу клиентов-граждан! А стремление и уверенность в собственных силах должны быть у руководителя всегда! Это единственный путь выживания в бизнесе, а тем более в юридическом!

  6. Сергей:

    По моему мнению причины следующие:
    1. Неумение общаться с клиентами (непонимание психологии клиентов, проф. снобизм, обиды, непунктуальность и т.д.)
    2. Юристы — лидеры нового юридического бизнеса не отдают себе отчёта в том, что 80% их времени должно быть посвящено продажам и при развитии бизнеса (от 15 чеовек) о собственной практике придётся забыть.
    3. Нужно иметь 2-3 года спокойной жизни без ипотек и прочих долгов, чтобы на себя тратить по минимуму и вкладываться в клиентскую базу.
    4. Нужно понимать, что без личного вмешательства лидера фирмы селзы и сотрудники будут «убивать» клиентскую базу — но это тем адля отдельного серьёзного разговора…

  7. Александр:

    Мне кажется, что в основном, юристы-предприниматели в нашей стране мотивируют себя не столько какой то особой «миссией» или каким либо иным высоким призванием, а тем же, чем и любой другой российский предприниматель. Более того, отсутствие «миссии» вовсе не мешает им становиться успешными. А история с Николаем действительно очень распространенная, как правило, это является результатом недостаточного жизненного опыта, отсутствия мало-мальского бизнес-плана, стечением неблагоприятных факторов, невозможностью сидеть впроголодь и морить голодом членов своей семьи, все как и в других историях неудачных бизнес-проектов. Хотя конечно, я вовсе не исключаю значительного числа предпринимателей, которые ставят для себя дополнительные высоты типа «изменить мир к лучшему», «помочь людям» и.т.д., и.т.п. Лично мне, такие люди очень симпатичны, но сам я к их числу не отношусь, помимо денежного вознаграждения, люблю свою работу и свой малый бизнес за нескучность, возможность экспериментировать и добиваться побед, и даже за возможность проигрывать))).

  8. Станислав:

    Надо планомерно идти к своей цели, в первую очередь расти как профессионалу, формировать привлекательное предложение, устанавливать стандарты,а деньги станут неизбежным следствием профессионализма и высоких стандартов в работе. Но в юридическом бизнесе это наступает через пару лет. И потом практика может начать затухать, значит надо опять искать новые темы, формировать новое предложение. И никогда не сдаваться. Отойти от этого дела можно, когда бизнес функционирует и нуждается лишь в некотором управлении. Тогда можно поставить менеджера, заниматься только интересными делами из удовольствия и может быть осваивать новые горизонты.

  9. Одна из причин на вопрос ПОЧЕМУ: нетерпеливость, жажда быстро обогатиться, нежелание терпеть.

  10. Я бы выстроил ответ на сей счет следующим образом. При всем том, что многие уже очень удачные привели примеры, на мой взгляд, основным здесь должно быть учет такового: 1) Терпение, прежде чем получите вожделенный результат (признание в профессиональной среде, денежное вознаграждение за успешно проведенные дела). Кроме того, здесь, все же, мерой достижимости вершины, к которой Вы сами стремитесь должно быть ощущение персональное — то есть, Ваше. Гонорары, почет коллег — это а), а б) — это Ваш самоконтроль. То ли делаете, так ли, к этому стремитесь и пр. Рекомендую, кстати, его — этого контролера, сразу же себе в голову поселить. 2) Время … Учитывая факт, что скороспелый продукт быстро приходит в негодность, данный показатель очень уместным должен быть у Вас в приоритете. Имею ввиду то, что не стремитесь быстро получить известность и т.п. Ведь может так статься, а я в этом уверен, вообще то, что быстро приходящая слава и пр. расслабят Вас в профессиональном росте, и станут преградой для углубления знаний, опыта и т.д. Совет, конечно же, не гнать удачу, если она Вас посетит (имею ввиду иную версию), а, напротив, принять ее, но самому еще с большим остервенением вгрызаться в те юридические сферы, правовую науку и практику, которые сами не стоят на месте, а постоянно изменяются. Секунда промедления, почивание на лаврах тщеславия, удовлетворенности материальной и пр. — и Вы уже не успешный. Коллеги обойдут и начинай все сначала. 3) И еще одно замечание. Касательно материальной базы. Здесь больше делаю акцент на информационной составляющей. Сам по себе офис юридический важно, но не первостепенно. А вот инфомационный базис, скажем так, — становой хребет успешного юриста. Базы данных, библиотеки, систематизированность результатов своей юридической практики, опыта судопроизводства коллег. И самое последнее. Для возможной дополнительной мотивации, дабы не засиживаться на достигнутом, ибо это просто тормоз для юриста практикующего (а тем более того, кто закончил юрфак, имеет диплом в кармане, и к тому же — ПРАКТИКИ НОЛЬ, ЕСТЬ ЛИШЬ ЖЕЛАНИЕ СРАЗУ ЗАИМЕТЬ КЛИЕНТА В ВИДЕ ГАЗПРОМА РОССИИ) можно рекомендовать участие в различного рода профессиональных форумах, конференциях, писать заметки, статьи.

  11. Сергей:

    Терпение, терпение, и еще раз терпение. Шаг за шагом. Думать, делать, опять думать. Мониторить рынок, «прокачивать» все бизнес-процессы, систематизировать, позиционироваться, рекламироваться только в целевой аудитории. Листовки, бумажки — не работают. Разве что, только как имиджевая макулатура или для мелких неответственных вопросов. С ростом профессионализма, компетентности будут появляться клиенты, у которых есть запрос на эту компетентность. Деньги- результат профессионализма и правильного подхода к бизнесу и клиентам.

  12. Самая первая ошибка — не лезть сломя голову, необходима наработка опыта. Если тебя не знают то первые полгода не жди что к тебе придут, надо искать самому, реклама почти не работает в крупных городах. По этому расходы по минимуму, никакой фирмы, Ноут, принтер, помещение для встреч (ну или кафе).
    Вторая- позиционирование, должны знать, на это уходит минимум два года, и тогда уже по любому кто то приходит по рекомендации, т.с. на хлеб с маслом наберется. Т.е. начать работать с высокой отдачей в первые полгода — практически не реально. ТоварищЪ быстро сломался :).

  13. Антон Сладков:

    Конечно нужна клиентская база, а если точнее — база благодарных клиентов. И это не только клиенты для которых ты добился желаемого результата, но и клиентов которые удовлетворены твоей работой. Даже если дело в суде проиграно, клиент видит, что ты выложился на все сто и не имеет негатива от тебя и на тебя.
    Это нарабатывается только временем и опытом.
    И помимо этого, нужно четко представлять какого клиента, чем ты можешь привлечь, что ему дать и что с него получить. Тогда не будет иллюзий вродуе»клиента Газрома», не будет разочарований, а будет планомерная настойчивая работа, и понемногу появляющийся опыт, авторитет, клиенты и заработок

  14. Да, история этого Коли мне очень знакома, я нахожусь в идентичной ситуации. Насчет миссии — я не знаю есть ли она у меня, просто я никогда даже не задумывалась, что могу заниматься еще чем-то кроме юриспруденции, это дело моей жизни. Решила начать работать на себя, чтобы иметь возможность самой расписывать свой график.
    Результат… — бесплатные консультации. Люди тупо получают алгоритм действий и уходят.
    Я не умею продавать…

  15. Елена:

    Ситуация с Николаем понятна всем (ипотека и семья не оставляют вариантов). Похвастаться высокой прибыльностью бизнеса в первые полгода, я думаю, могут немногие.
    А вот история Анжелы меня тронула. Я тоже через это прошла. Но уже в самом начале я категорически отказалась от «бесплатных консультаций»! Когда я вижу, что у человека проблема, я начнаю давать ему настоящую консультацию, а не разводить на деньги. Так поступаете и Вы, Анжела, да и, надеюсь, многие другие порядочные юристы. Ну а люди, ищущие именно бесплатные консультации, этим беззастенчиво пользуются. Это далеко не бедные люди, которые не могут оплатить консультацию, это — ХАЛЯВЩИКИ!

  16. Юлия:

    За последние полгода много кто ИП закрыл. Называют очень простую причину — выросли налоги, взносы в пенсионный фонд. Но думаю — это не причина — это следствие. Люди расписываются в собственной беспомощности. Почти никто и никогда не говорит — это я не смог, совершил ошибку, у меня не получилось, не продумал, не старался. Люди обвиняют обстоятельства, или других людей. Так проще.

    Почему много фирм умирают слишком рано? Думаю, потому, что не «заботятся о своём здоровье». И не готовятся «к долголетию». Конечно, миссия — это очень важно. Миссия — это «смысл жизни» фирмы. А бессмысленная жизнь может долго не продлится.

    Замечательная статья. Вы меня заставили задуматься. А то недавно я снова начала интересоваться юриспруденцией, и совершенно не подумала зачем мне это нужно (за исключением денежного вопроса). Теперь мне будет о чём подумать. Спасибо автору статьи.

  17. Татьяна:

    Я адвокат, поэтому относительно заданной темы могу ответить словами известного и авторитетного адвоката А. Ф. Кони: «Адвокатура — не просто средство кормления, как полагают подчас, а «служение общественное». Сейчас тоже, к сожалению, мотивы многих юристов сводятся лишь к зарабатыванию денег любой ценой, к личному обогащению и это является большой ошибкой.
    Вопрос в том — дает ли работа вдохновение, новые силы ? Лично для меня, сознание того , что приношу пользу людям, обществу, государству дает мне возможность вставать в случае падения и идти вперед, делая свою работу лучше и лучше. Когда видишь результаты своего труда — благодарных людей, тогда тяжести не ощущаешь.
    Адвокатура не только юридический бизнес. Ей отведена большая социальная роль, т.к. во все времена нашей истории адвокаты были и должны оставаться элитой общества, именно на нас лежит задача создания условий «оздоровления и излечения» страны, именно юристы должны быть у власти и вести народ к достойной жизни. Критерием допуска к власти должно быть стремление служить Отечеству, и это стремление должно превосходить все личные интересы. Кроме того, в нашу нынешнюю эпоху феодально-разбойничьего капитализма нужно вводить в сознание населения идею о необходимости адвокатов для повышения авторитета юристов, поскольку с выработкой определенного уровня отношений между населением и представителями мира юриспруденции соответственно выработается тенденция к уважению законов, к возрастанию роли правового регулирования отношений в нашем обществе. Поэтому адвокатуру нельзя считать только юридическим бизнесом, она, прежде всего, должна выполнять социальные задачи. Кто понимает и принимает такие мотивы, тот никогда не бросит свое дело через 6 месяцев. Только нажива — это мотивы недалекого человека, которому кроме «морковки» ничего не нужно. Достойно ли это? Такому никто не будет помогать (Высшие Силы даже не посмотрят в его сторону), зачем помогать эгоисту, который будет жить ради денег, всё делать только «под себя» и продолжать разрушать общество ?
    Адвокат – человек публичный, а значит должен соответствовать Стандартам Достойного Человека – социальным стандартам, в которых приоритет отдается Чести, Достоинству, Служению обществу, здоровому образу жизни, высочайшей этике во взаимоотношениях, аристократическим традициям и
    времяпрепровождению.
    Таким образом, успех адвоката, как и любого другого человека, зависит не только от того, сколько и каких лекций он прослушал в ВУЗе, а в большей степени от того, какой личностью он является.

  18. Татьяна:

    Не буду говорить об обязательности профессионализма. Это любому понятно. А вот одна из самых распространенных ошибок начинающих. Мы тоже с этим столкнулись. В начале работы. 1. Тоже пробовали акции — бесплатные консультации. 2. Было много клиентов, заскакивающих в офис «просто спросить», или под видом заключения договора вызнававших тонкости того или иного дела.

    После того, как все узнавали, бесплатно, разумеется, мы их больше не видели. Ощущение оставалось одно — тебя, пардон, поимели. И не в деньгах дело. Когда люди заходят, говорят, что нет денег, но есть вопрос, всегда проконсультируешь бесплатно. Это не трудно. А вот это стремление — обвести вокруг пальца, попользоваться и уйти, просто вымораживает.

    Мы поняли, что надо с этим бороться. Не хорошо, когда юриста «накалывают» все, кому вздумается. Вывод такой: бесплатные консультации в надежде на то, что «халявщик» станет в дальнейшем клиентом, полная ерунда.

    Если клиент жаден настолько, что не хочет заплатить 300-500 р. за консультацию, ничто на свете его не заставит заплатить вам за ведение дела. Это — бессмысленная трата времени и пустые надежды. У кого вопрос серьезный, тот и за консультацию заплатит, и за дальнейшую помощь. Проверено многолетним опытом.

    И, второе, старайтесь сразу распознавать халявщиков. Как правило, такой, не успев зайти в офис, начинает разговор с вопроса «мне только спросить». Уважайте себя, перехватывайте инициативу и вежливо, но твердо сообщайте, что ответ на юр. вопрос — это консультация. И эта консультация стоит столько-то. Все. Коротко и ясно. Выбор за ним — заплатить или уйти. И то и другое юриста устраивает.

    Сейчас слишком много инфы в Интернете. Читать-писать все умеют. И очень многие страдают манией величия, думая, что для успешного ведения дела в суде этих умений больше, чем достаточно. Это уж потом, в суде, они немного узнают реальное положение дел. А многие так до конца и не осознают. Мозгов не всегда на это хватает. Поэтому и считают, что юрист нужен только тому, кто привык понтоваться. Если такому типу в Инете что-то не понятно, он и придет к вам на бесплатную (обязательно) консультацию. Именно тупо, как пишет Анжелла, получит консультацию и уйдет в даль светлую.

    Любой юрист, кроме разве что самых супержадных:) в начале самостоятельной карьеры с этим сталкивался. Анжелла, для всех хорошей вы все равно не будете. Чем тратить время на клиентов, которым совершенно до лампочки, что они отнимают у вас время вашей жизни, ваш опыт и профессионализм, ничем это не компенсируя, лучше почитайте судебную практику, или что-нибудь, что вам как юристу может пригодиться.

    Откажитесь от бесплатных консультаций. И эту «завлекашку» О бесплатной консультации с сайта тоже уберите. А то вы ведь сами предлагаете бесплатно то, что стоит денег. Сначала будет неудобно. Чтобы эту неловкость преодолеть, уже при записи на консультацию сообщайте, сколько она стоит. Представьте, что вы — наемный работник, и у вас такой странный порядок в фирме — оплачивать консультации. И вы его нарушить не вправе.

    Зашел человек, спрашивает, может ли проконсультироваться, вы ему, предлагая консультацию, сразу сообщите, во что это обойдется. Повесьте на стене, на видном месте табличку со стоимостью.

    В общем, уважайте себя и свой труд. Или в магазин сходите и попробуйте взять булку хлеба и не заплатить за нее. А чего? Она стоит гораздо меньше , чем ваша консультация. Людей надо приучать к мысли, что услуга — тоже продукт. И за него положено платить.

  19. татьяна:

    У меня своё юридическое агентство в областном городе. Сумасшедшая конкуренция, но только со стороны. Если искать хорошего юриста, то большинство контор работают, как агентства недвижимости или юристами оказываются бывшие выпускниники с кучей амбиций и нулевым опытом. Да, я сама прошла путь «Николая». Потом у меня был большой прито клиентов и я набрала штат. И всё… пошли большие неприятности. Мой штат загубил клиентскую базу. У меня надолго опустились руки. Я опять работала одна, самостоятельно. Но я сейчас собралась опять расширяться, надеюсь прежних ошибок не допущу.
    А про жажду наживы, деньги…… Хочется и клиентов, и денег. Но для этого всего (из моего опыта) надо разработать систему и жестко ей придерживаться. Может я и неправа.

Написать ответ к Сергей Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Рубрики