Есть темы в маркетинге, которые я особо люблю. Одна из таких тем – это как вести маркетинг бесплатно, научив сотрудников продавать.  Давайте на практике разберемся, как сделать так, чтобы ваши сотрудники могли продавать ваши услуги клиентам лучше.

Почему сотрудники могут продавать?

Во-первых,  ваши сотрудники намного чаще чем вы находятся на передовой. У них больший контакт с клиентом. Это позволяет им предложить ваши услуги и сделать это наиболее комфортным образом.

Во-вторых, многие сотрудники рады помочь вам с продажами, но большинство банально не умеет. Что делать? Ответ простой – обучайте своих сотрудников продажам.

В-третьих, у большинства сотрудников отсутствует мотивация к продажам. Если вы предложите сотрудникам небольшой процент от продажи, их мотивация к продажам существенно возрастет.

Сотрудники – ценнейший актив, который может увеличить продажи в вашей компании

Давайте же на практике разберемся, как сделать так, чтобы продажи возросли. Как сделать так, чтобы сотрудники продавали больше.

Несколько простых методов:

Проведите тренинги по продажам.  У нас нигде не учат продавать.  Проведите тренинг, покажите основы. Научите сотрудников выявлять потребности, устанавливать контакт, делать предложение вашему клиенту. Проведя с сотрудниками, даже эти несколько простых упражнений вы сможете существенно увеличить продажи в вашей компании.

Напишите речевки и скрипты продаж. Сотрудникам сложно придумывать. Напишите для сотрудников сценарии продаж – что и как говорить, чтобы клиенты купили.  Пусть сотрудники заучат сценарии – намного лучше заученный сценарий, чем кошмарная отсебятина.

Мотивируйте сотрудников. Учитывайте личные продажи. Мотивируйте сотрудников продавать больше, давая премии и бонусы.

Важно понимать, от Вас как  от руководителя зависит – смогут ваши сотрудники продавать вашим клиентам или нет. Если вы не видите потенциала в продаже ваших услуг, то ничего не получиться.

Если же вы осознаете всю ценность обученных продажам сотрудников – это позволит Вам намного эффективнее  увеличить продажи ваших услуг.

Часто меня спрашивают? А что делать если мои сотрудники не хотят продавать?  Все просто, начните с личного примера, покажите сотрудникам, как продажи осуществляете вы. Второе, сделайте продажи философией вашего бизнеса.  Поощряйте развитие сотрудников в области продаж. Поддерживайте их усилия.