От предпринимателей, часто задаются вопросы «Как заставить сотрудников продавать?». Давайте сегодня разберемся с этими вопросами более подробно.

Грустная ситуация в бизнесе.

Меня очень часто спрашивают: «Дмитрий, как мне привлечь клиентов?» «Мне нужно больше клиентов». Когда мы начинаем разбираться, получается, что большинство бизнесов просто упускает своего клиента.  Происходит это следующим образом:

В бизнес поступает большое количество заявок от потенциальных клиентов. Эти заявки поступают вашим менеджерам по продажам и они … упускают их.

Что делать? У вас два варианта – либо тратить больше на рекламу, либо научить ваших сотрудников продавать.

Инвестиции в привлечение клиентов – научите сотрудников продавать.

Давайте же с вами вместе разберемся, что мы можем делать, чтобы ваши сотрудники продавали больше.

1)      Не пускайте обучение сотрудников на самотек. Даже не надейтесь, что Ваши сотрудники научаться сами. Нет! Их необходимо обучать и контролировать процесс обучения.

2)      Отрабатывайте навыки на практике.  Даже не надейтесь, что ваши сотрудники прочитав книгу или пройдя тренинг смогут продавать. Тренировка и еще раз тренировка. Проводите внутренние тренинги, устраивайте 5 минутки. Цель их одна – это выработать четкие навыки продаж.

Почему большинство денег на обучение сотрудников уходит впустую?

Мало обучить сотрудников продавать, вы должны подготовить четкую схему, как продавать ИМЕННО ваших услуг.

У  вас должны быть создана своя система продаж

Давайте, разберемся, что такое система продаж и как ее создать?

1)      Ваши конкурентные преимущества.  Практика показала, что большинство сотрудников не могут привлекать клиентов, потому что просто не знают своих конкурентных преимуществ.  Что значить конкурентные преимущества? Сформулируйте ответ на простой вопрос: «Почему нужно работать именно с вами?». Придумайте эти ответы, дайте их вашим сотрудникам.

2)      Сценарии продаж. Вашим сотрудникам будет легче продавать, если вы дадите им конкретные инструменты продаж в виде сценариев. Не надейтесь, что ваши сотрудники будут хорошо продавать сами. Дайте им четкие инструкции, что и как говорить. Я понимаю, что это муторно и делать этого не хочется.

3)      Дайте маркетинговые материалы. Вашим сотрудникам будет продавать намного легче, если вы дадите им маркетинговые материалы, которые помогают продавать! Что это? Буклеты, презентации, отзывы клиентов! Запомните, без этих материалов нельзя продавать эффективно!

Важно! Создание системы продаж – это инвестиции ваших сил и времени. Никто не хочет систематизировать свой бизнес, но затратив энергию в этом направлении – вы сможете существенно привлечь больше клиентов. А самое главное – работа в бизнесе будет более стабильна! Вы не будете бегать и тушить пожары! Вы будете прост о работать над дальнейшим развитием компании!.